Freight Register · Android

CONFIDENTIALITÉ ET CONDITIONS DE FREIGHT REGISTER
Mise à jour Android : 16 octobre 2026
Responsable : Dariel Morales Torres
Contact : soporte@freightregister.company

1. Service et comptes
Freight Register organise les chargements, le carburant, les réparations, les autres dépenses et les règlements. Les propriétaires d’entreprises et propriétaires-exploitants demandent une entreprise indépendante ; le propriétaire de la plateforme autorise l’accès. Les administrateurs créent les comptes des conducteurs. Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes, protéger leurs identifiants et être autorisés à saisir les données d’autrui. L’inscription d’une entreprise nécessite la vérification de l’e-mail par code ; cela ne vérifie pas l’identité légale.

2. Données et finalités
Nous traitons le nom, l’e-mail, le téléphone facultatif, les identifiants, l’entreprise, le rôle, les transporteurs, les trajets saisis, les dates, les miles, les montants, les dépenses, les accords, les statuts hebdomadaires, les confirmations de paiement et l’acceptation des conditions. L’authentification et les journaux techniques de connexion servent au fonctionnement et à la sécurité. La première connexion est enregistrée pour administrer les comptes. L’activité récente à des fins statistiques et d’amélioration est facultative et peut être désactivée dans Confidentialité sans perdre les fonctions principales. Nous ne demandons ni GPS, ni contacts du téléphone, ni numéros de sécurité sociale, ni coordonnées bancaires. Nous ne vendons pas les données, n’affichons pas de publicité et ne suivons pas les utilisateurs entre applications.

3. Accès et prestataires
Chaque entreprise possède un espace séparé. Ses administrateurs voient ses données et conducteurs ; chaque conducteur voit ses propres données. Le propriétaire de Freight Register voit les informations de comptes et d’entreprises, rôles, licences et avis de connexion pour administrer le service ; le panneau général n’affiche pas la comptabilité des autres entreprises. Supabase traite l’authentification et le stockage cloud. Les opérateurs d’infrastructure peuvent disposer d’un accès technique pour la maintenance et la sécurité. WhatsApp, l’e-mail et les destinataires de PDF que vous choisissez sont externes et soumis à leurs propres conditions.

Les justificatifs ajoutés sont convertis en PDF et conservés avec la dépense pour les utilisateurs autorisés de votre entreprise. Resend traite les e-mails de vérification et de service ; Google Play traite les achats et données de paiement selon ses propres politiques.

4. Appareil et synchronisation
Une copie locale des données autorisées et modifications en attente est conservée. La synchronisation nécessite une connexion et peut être retardée si l’app est fermée ou une semaine verrouillée. Changer de prestataire exige une migration préparée, pas une restauration automatique indifférenciée. Désinstaller l’app, effacer ses données ou perdre l’appareil peut supprimer la copie locale. Les sessions utilisent les protections du système. La biométrie et le code sont vérifiés sur l’appareil ; nous ne recevons ni votre visage ni votre code. Les modifications d’accès sont vérifiées à la connexion ; les données téléchargées peuvent rester disponibles hors ligne.

5. Conservation et droits
Nous conservons les données nécessaires au service, aux demandes en cours ou aux obligations légales applicables. Utilisez les options du compte pour consulter, corriger ou demander la suppression ; contactez-nous pour toute autre question. Les données partagées sont examinées lors de la suppression ; toute conservation légale sera expliquée. Les PDF déjà partagés et copies externes ne sont pas supprimés automatiquement ; les sauvegardes techniques suivent leur cycle de conservation. Se déconnecter ne supprime pas le compte.

Dans Compte → Supprimer mon compte, envoyez une demande sans appel ni e-mail. L’examen manuel est estimé à 7 jours maximum ; consultez cet écran ou État de la suppression sur l’écran de connexion pour suivre la réception et la fin du traitement. Une suspension n’est pas une suppression. La demande n’autorise pas la suppression des comptes d’autrui. Résiliez tout abonnement séparément dans la boutique concernée.

6. Calculs et paiements
Les accords déterminent la répartition des revenus, du carburant et des réparations. Les réparations ajustent le règlement uniquement si l’accord les inclut et si la personne ayant avancé le paiement est identifiée ; sinon elles sont affichées séparément. Vérifiez montants et pourcentages. Les semaines clôturées nécessitent une réouverture autorisée pour correction. Marquer une semaine payée enregistre une déclaration de l’administrateur ; l’app ne vérifie ni ne transfère cet argent. Nous ne fournissons pas de conseil juridique, fiscal ou comptable.

7. Abonnements Android
Les abonnements sont achetés et gérés via Google Play. Avant confirmation, Google affiche le prix dans votre devise, la période et tout essai disponible. L’essai de 3 jours est proposé aux utilisateurs éligibles n’ayant jamais eu d’abonnement Freight Register ; il devient ensuite payant et se renouvelle automatiquement, sauf résiliation. Résiliez dans Google Play avant la fin de l’essai ou la prochaine période de facturation. Supprimer l’app ou le compte ne résilie pas l’abonnement. Gérez les abonnements et restaurez les achats dans l’app avec le compte Google correspondant. Le serveur vérifie achats et renouvellements avant d’accorder l’accès ; nous ne recevons ni numéro de carte ni coordonnées bancaires. Nous traitons les identifiants d’achat, le produit, le statut et les dates de validité pour valider l’accès et résoudre les problèmes. Les licences gratuites existantes conservent leurs conditions. Assistance : soporte@freightregister.company.

8. Assistance et suppression sur le Web
Si vous utilisez le chat d’assistance, nous traitons vos messages, l’identifiant du compte et les détails du problème pour vous aider. N’envoyez pas de mots de passe, de coordonnées bancaires ou de données inutiles sur autrui. Vous pouvez demander la suppression du compte et de ses données sur https://freightregister.company/delete-account.html ou écrire depuis votre adresse enregistrée à soporte@freightregister.company. Nous vérifions la titularité avant de traiter la demande. La page explique la portée et les exceptions de conservation possibles.